CGV La Villa Douce, Le Rayol-Canadel-sur-Mer

Conditions de réservations | Conditions d’annulation

Retrouvez nos conditions générales de vente en cliquant ici :
https://www.lavilladouce.com/wp-cms/../uploads/Tarifs-CGV-La-Villa-Douce-4-etoiles-2022.pdf

Médiateur – Règlement de litiges

Conformément à l’article L. 156-1 du Code de la consommation, l’hôtel La Villa Douce propose à ses clients un dispositif de médiation de la consommation en adhérant au système de médiation sectoriel, MTV – MEDIATION TOURISME ET VOYAGE.

Après avoir saisi le service clients de l’hôtel et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours ouvrés, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel.